zbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: zbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি zbajee (zbajee.one) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
zbajee বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
zbajee বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি যখন zbajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:
| দলিলের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| পাসপোর্ট | বিকল্প পরিচয় যাচাই | না (বিকল্প) |
| ব্যাংক স্টেটমেন্ট | পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই | প্রয়োজনে |
| মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | bKash/Nagad/Rocket যাচাই | লেনদেনের জন্য |
আপনি zbajee ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এতে আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত থাকে।
zbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
💡 মনে রাখুন: zbajee কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
zbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | ন্যূনতম ৭ বছর (আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ ও বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
zbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য:
zbajee কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে। এদের মধ্যে রয়েছে:
এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
zbajee-র ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো বড় পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে।
🚫 কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: zbajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে পাঠানো হয় না।
zbajee ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
| কর্মক্ষমতা কুকিজ | পেজ লোডিং গতি উন্নত করা | ৩ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
zbajee প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) এবং পেমেন্ট সেবা (যেমন bKash, Nagad, Rocket) সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা zbajee-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। zbajee তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
💡 পরামর্শ: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
zbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
zbajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন zbajee আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে। এই তথ্য পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
⚠️ ১৮+ বয়সের জন্য: zbajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি zbajee-তে নিবন্ধন করলে এবং আমাদের নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান zbajee ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
zbajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] | সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
কোন তথ্য সংগ্রহ হয় ও কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে।
এনক্রিপ্টেড সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই zbajee-তে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।